У каждого банка есть недостатки и преимущества, универсального решения нет
Поможем проверить, хорошо ли работает банк
Что дает эта услуга
Тайный покупатель поможет определить:
- Насколько хорошо персонал справляется со своими задачами. - Как улучшить качество сервиса. - Устраивают ли клиента те условия, которые вы предлагаете. - Каким образом увеличить прибыль.
Как это работает:
1. Вы оставляете заявку на проверку банка. 2. Мы связываемся с вами и уточняем детали проверки. 3. Мы проводим проверку в соответствии с запросом. 4. Вы получаете отчет о результатах проверки, а также анкеты, аудиозаписи и фото.
Мы не агитируем за конкретный бренд и не работаем исключительно в интересах клиентов, что позволяет оценивать финансовые учреждения непредвзято и объективно
Мы работаем в банковском секторе с 2011 года, и обладаем познаниями, которые необходимы для того, чтобы действительно тщательно проверить работу банка и соответствие тем или иным критериям
Перед каждой проверкой мы проводим кастинг кандидатов на должность тайного покупателя, которые соответствуют разработанной легенде